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TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA 

LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS EN EL SITIO ESTÁN DIRIGIDOS PRINCIPALMENTE A PROFESIONALES DEL SECTOR TECNOLÓGICO, SEGURIDAD ELECTRÓNICA, TELECOMUNICACIONES E INFRAESTRUCTURA. LA DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS ESTÁ SUJETA A ACTUALIZACIÓN CONSTANTE. EN CASO DE EXISTIR UN DESFASE EN INVENTARIO O ALGÚN ERROR EN LA PUBLICACIÓN, SOLUCIONES NETKEY ADVANTE S.A. DE C.V. PODRÁ CANCELAR LA COMPRA REALIZANDO EL REEMBOLSO TOTAL DEL PAGO EFECTUADO, SIN GENERAR RESPONSABILIDAD ADICIONAL PARA LAS PARTES. LOS PRECIOS PUBLICADOS ESTÁN EXPRESADOS EN MONEDA NACIONAL E INCLUYEN LOS IMPUESTOS APLICABLES, Y PODRÁN MODIFICARSE SIN PREVIO AVISO. LAS TRANSACCIONES SON PROCESADAS A TRAVÉS DE MERCADOPAGO, PLATAFORMA QUE CUENTA CON SUS PROPIOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, POR LO QUE LA EMPRESA NO ALMACENA INFORMACIÓN BANCARIA DEL CLIENTE.


POLÍTICA DE FACTURACIÓN 

TODAS LAS COMPRAS REALIZADAS A TRAVÉS DE NUESTRO COMERCIO ELECTRÓNICO SERÁN FACTURADAS CONFORME A LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL CLIENTE AL MOMENTO DE LA COMPRA. ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE VERIFICAR QUE LOS DATOS FISCALES INGRESADOS SEAN CORRECTOS Y COMPLETOS. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR ERRORES DERIVADOS DE INFORMACIÓN INCORRECTA O INCOMPLETA PROPORCIONADA POR EL CLIENTE.


POLÍTICA PARA PROYECTOS E INTEGRACIÓN 

LOS SERVICIOS DE INGENIERÍA, DISEÑO, SUMINISTRO, INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS ESTÁN SUJETOS A COTIZACIÓN FORMAL, VISITA TÉCNICA CUANDO APLIQUE Y DEFINICIÓN DE ALCANCE. LAS COMPRAS REALIZADAS EN LA TIENDA EN LÍNEA APLICAN EXCLUSIVAMENTE PARA SUMINISTRO DE PRODUCTOS Y NO INCLUYEN SERVICIOS DE INSTALACIÓN SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN LA COTIZACIÓN CORRESPONDIENTE


POLÍTICA DE SOPORTE TÉCNICO 

EL SOPORTE TÉCNICO SERÁ PROPORCIONADO ÚNICAMENTE PARA PRODUCTOS Y SERVICIOS ADQUIRIDOS CON LA EMPRESA Y DENTRO DEL PERIODO DE GARANTÍA O PÓLIZA CONTRATADA, EN LOS HORARIOS Y MEDIOS ESTABLECIDOS POR EL ÁREA DE ATENCIÓN A CLIENTES.